1-1-2 Albacete informa del aumento de avisos de teleasistencia

Aumentan las llamadas de Teleasistencia al 1-1-2 en Albacete

El servicio de Teleasistencia domiciliaria ha generado un incremento significativo en las llamadas recibidas por el Servicio de Atención y Coordinación de Emergencias 1-1-2 en Albacete durante el primer semestre de este año, según informan fuentes oficiales del Gobierno regional. Este aumento, que supera las 1.200 llamadas respecto al mismo periodo del año anterior, refleja una mayor demanda de asistencia por parte de los usuarios de este servicio, principalmente personas mayores y dependientes.

Según datos proporcionados por la Consejería de Hacienda, Administraciones Públicas y Transformación Digital, el 1-1-2 recibió un total de 12.703 llamadas procedentes de la central de Teleasistencia entre enero y junio de 2024, frente a las 11.495 registradas en el mismo periodo de 2023. Este incremento, calificado como «récord» por fuentes del servicio de emergencias, evidencia la creciente importancia de la teleasistencia como herramienta de apoyo a la población vulnerable en la provincia de Albacete.

El mes de enero fue el que mayor número de avisos generó, con 2.431 llamadas, superando las 2.162 del mismo mes en 2023. En contraste, febrero registró la menor actividad, con 1.941 llamadas. «Este servicio es fundamental para garantizar la seguridad y el bienestar de las personas mayores y dependientes en nuestra comunidad», señalan desde la Consejería de Bienestar Social, responsable de la Teleasistencia domiciliaria.

La Teleasistencia domiciliaria facilita la comunicación directa con una central de atención permanente, permitiendo a los usuarios solicitar ayuda con solo pulsar un botón. Ante una urgencia, la central notifica la situación al 1-1-2, que moviliza los recursos necesarios, ya sean sanitarios, de rescate, extinción o seguridad. Según el Gobierno regional, «el trabajo coordinado de ambos servicios proporciona una garantía de seguridad tanto en la vida cotidiana como ante cualquier emergencia».

Las autoridades sanitarias recomiendan el uso responsable de estos servicios y recuerdan a los usuarios la importancia de mantener actualizados sus datos de contacto. Para más información sobre el servicio de Teleasistencia domiciliaria, se puede consultar la página web de la Consejería de Bienestar Social.